Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand November 2025
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop www.balouver.com (nachfolgend „Shop“) der BALOUVER, E-Mail: info@balouver.com, tätigen.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 – Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit BALOUVER.
Durch Einstellen der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ das Angebot annehmen.
Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar, sondern dient der Information über den Eingang Ihrer Bestellung.
§ 3 – Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Aktuelle Lieferzeiten sind im jeweiligen Produktangebot sowie in unseren Versandinformationen angegeben.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die auf Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Transportverzögerungen, Zollabfertigung, Streiks, Naturereignisse) zurückzuführen sind.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über.
§ 4 – Preise und Bezahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.
Zahlungsmöglichkeiten sind auf der Website angegeben (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Shop Pay u. a.).
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
§ 5 – Widerrufsrecht für Verbraucher (EU)
Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Details zum Widerrufsrecht (Fristbeginn, Ablauf, Ausnahmen und Rücksendekosten) sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt.
BALOUVER kann Rücksendekosten nicht übernehmen, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.
§ 6 – Rückgaberecht Schweiz
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
BALOUVER gewährt jedoch freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware gemäß den Bedingungen unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BALOUVER.
§ 8 – Gewährleistung / Haftung
(1) Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher innerhalb der EU gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den einschlägigen Verbraucherschutzgesetzen (in der Regel 2 Jahre ab Erhalt der Ware).
Für die Schweiz gilt das Obligationenrecht (OR).
(2) Keine freiwillige Garantie
BALOUVER gewährt keine darüber hinausgehende Garantie.
Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt und richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers.
(3) Haftungsbeschränkung
BALOUVER haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet BALOUVER nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 9 – Urheberrecht und Nutzung
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Layout, sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BALOUVER ist nicht gestattet.
§ 10 – Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist der Sitz von BALOUVER.
§ 12 – Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.
Kontakt:
BALOUVER
E-Mail: info@balouver.com
Web: www.balouver.com